面向大宗消费品的分销网络管理研究(4)
1.3.2结构安排
本文对分销网络管理进行了理论分析，对分销网络管理理论的发展历程进行了回顾，通过对内蒙古伊利公司为例，对其在分销网络管理方面的描述和研究，展现了我国大部分企业在实施分销网络管理上的现状。针对分销网络管理中存在的问题进行探讨，并给出自己的一些相关建议。
本论文共分为以下几个部分：
第一章绪论，主要包括研究背景和选题意义、分销网络管理的相关研究成果及研究方法与框架。
第二章理论基础，主要介绍了分销网络管理的相关概念、传统分销渠道结构理论和现代分销渠道结构理论。
第三章分销网络系统的构建，在分析分销网络管理系统的需求和发展趋势的基础上，提出构建分销网络系统的架构。
第四章例举实例对伊利公司分销网络管理的各环节进行研究，分析其分销信息化的动因，并研究其分销网络系统解决方案以及效果评析。
第五章是分析消费品企业在分销网络管理中存在的问题，以及完善分销网络运营的对策与建议。
第优尔章是本文的结尾部分，根据研究的成果作出自己的总结。
2．分销网络管理的理论基础
2．1 分销网络的相关概念
分销网络及其管理信息系统的研究在国外始于本世纪50年代中期，70、80年代形成高潮，至今仍是企业关注的热点问题之一。下面我们首先介绍一下分销、分销网络的基本概念及分销网络管理信息系统的职能。
所谓分销，是指商品经济中一种把生产厂商生产的商品或服务销售给众多具有需要的消费者或最终用户的经济职能。从行为上看，分销是指根据消费者的需要，把商品从生产者手上转移到消费者手上，满足消费者需要的过程。从功能上看，分销是具有实现所有权转移、商品实物运动、信息沟通和回收贷款等功能的企业活动。从结构方面来看，分销职能主要指分销机构建立和文护商品分销渠道，处理、协调分销渠道的关系。分销网络是指分销过程中所涉及的一系列相互联系、相互依赖的组织和个人的集合。对企业来讲，正是有了这些组织和个人通过彼此之间的分工和协作，才形成了系统的网络化的分销渠道，从而使生产出来的所有商品和提供的各项服务，能够有效地从生产者移转到广大消费者和用户手中。可见，分销网络起着连接生产和客户的桥梁的作用，是企业面对市场的窗口。
分销网络信息管理系统作为企业信息管理系统的一个子系统，作用是在分销网络结构和分销网络管理模式确定后，利用计算机信息系统的优势，帮助企业完成分销网络的管理协调工作。企业分销网络管理信息系统的设计思想应该是支持有效地、经济地满足顾客的需求；协调并加速物流、资金流、信息流在整个分销网络内的流动。
有竞争力的现代大型企业把建立和健全分销网络管理信息系统视为企业开拓和占领市场的关键。一个企业拥有四通八达的分销网络并利用高效的管理信息系统充分发挥其作用，就等于拥有了决胜市场的控制权。
2．2 传统分销渠道结构理论
20世纪初，渠道结构理论的奠基人韦尔德于1916年出版的《农产品市场流通》一书中，对流通渠道结构中中间环节的存在理由，率先提出了流通渠道效率问题。直到20世纪70年代，渠道结构理论才将研究重点转移到渠道结构的演变及高效率机构框架的设计方面，并提出了影响渠道结构演变及高效率机构框架设计的几个概念：延期、投机及职能放弃等概念。
而在市场条件下和经营观念指导下，国外商品的分销渠道大概经历了以下四个阶段的发展:第一阶段是工业化初期至19世纪50年代，在此阶段，主要靠商人的亲缘关系和有限的信用关系而形成的个人化的渠道；第二阶段是19世纪50年代至20世纪20年代，出现了现代商业企业组织形式，产生了许多新型的分销网络成员；第三阶段是20世纪20年代至50年代，产生了生产厂商——批发商——零售商一一消费者的分销过程；第四阶段是二战后至今。纵观分销渠道结构的发展传统分销渠道结构的演变经历了四个阶段:大量市场分销、细分市场分销、子细分市场分销及矩阵分销。