1前言 3

1。1选题背景 3

1。2研究目的与意义 4

1。3国内外研究现状 4

1。3。1国内研究现状 4

1。3。1。1体验营销的概念 4

1。3。1。2体验营销的策略方面的研究 4

1。3。1。3体验营销应用方面的研究 5

1。4。1国外研究现状 5

1。4发展趋势 6

2研究对象与方法 6

2。1研究对象 6

2。2研究方法 6

2。2。1文献资料法 6

2。2。2问卷调查法 6

2。2。2。1效度检验 6

2。2。2。2问卷的发放和回收 7

2。2。3访谈法 7

3 体验营销策略理论基础研究 8

3。1体验营销的概念 8

3。2体验营销的特点 8

3。2。1知觉体验 8

3。2。2思维体验 9

3。2。3行为体验 9

3。2。4情感体验 9

3。2。5相关体验 9

3。3体验营销的原则 9

3。3。1适用原则 9

3。3。2合理原则 9

3。3。3参与原则 9

3。4。4情感原则 10

3。3。5互动性原则 10

4杭州迪卡侬体验营销现状调查 10

4。1杭州迪卡侬体验营销对象情况调查 10

4。1。1顾客年龄调查 10

4。1。2顾客收入调查 10

4。1。3顾客每周运动时间调查 11

4。2杭州迪卡侬体育体验营销内容情况调查 11

4。2。1篮球活动 11

4。2。2足球亲子活动 12

4。2。3瑜伽体验活动 12

4。2。4登山活动 13

4。3杭州迪卡侬体验营销方式情况调查 13

4。3。1产品试用 14

4。3。2组织体育活动 14

4。4杭州迪卡侬体验营销环境情况调查 16

4。4。1产品试用区环境调查 16

4。4。2环境问题调查分析 16

5迪卡侬体验营销存在的问题 17

5。1体验空间狭小问题 17

5。2体验营销区域使用率低 17

5。3体验产品本土化程度低