观众从媒体获知展会信息的比例示意图

 观众比较关注的展会宣传媒体比例示意图

截止2015年12月，中国网民规模达6.88亿，全年共计新增网民3951万人。互联网普及率为50.3%，较2014 年底提升了2.4个百分点。截止2015年12月，中国手机网民规模达6.20亿，较2014年底增加6303万人。网民中使用手机上网人群占比由2014年的85.8%提升至90.1%。 

2、会展媒体的研究现状

一次大型会展活动的成功举办离不开企业的运作、政府的支持、行业的协作和广大工作人员的参与。在其中，媒体扮演者非常重要的角色，媒体既是受益者，也是展会的重要推动者。因此，在展会类型和营销媒体的选择上，进行合适的媒体组合策略是非常重要的。媒体传播的策略就是品牌造势、广泛覆盖、精准投放和立体渗透。展会的宣传渠道有媒体宣传和公关宣传。媒体宣传的具体方法有专业媒体、大众媒体、平台媒体和自媒体。阶段性不同，媒体营销的侧重点也不一样，在合适的时机采用正确的展会媒体进行宣传，才能提高自身的影响力。中国会展行业之前已经有了大量的专业媒体，例如专业会展杂志和专业会展网站，在行业内的知名度和专业度更高，也能更精准的针对专业的人群。而像电视、报纸等覆盖面更广的大众媒体，在扩大展会影响力上会有更好的效果。如今互联网技术的发展使得会展媒体发生了巨大的变化。新媒体使得展会信息更快、更多角度地传播给大众。在招展阶段，主要进行行业动态分析和知名企业动态分析，此时，运用自媒体将展会信息、进度、展商信息等发布出去，利用微博微信新媒体制造新闻热点、展商热点、大型专业买家热点，迅速提高知名度和认知度，提高观众的展商的转化。在招商阶段，以自媒体来进行官方信息的发布，并且制造互动展示的平台。如今由于自媒体尤其微信的盛行，会展微信公众号已成为媒体营销的重点。但是，现今的公众号数量众多，涉及平台广，每个展会都有至少一个公众号，但又不只使用微信一个平台，需要更好地管理微信这个平台。

表2.2 会展微信公众号的基本特点

公众号数量多

涉及平台广 受众有明确分类 线上与线下联系紧密

①每个展会都有至少一个公众号，一个主办要同时管理多个公众号 ①至少分为观众和参展商 ①受众最终关心的是实体展会

②同一个展会可能不仅使用微信公众号一个平台，还有可能同时有支付宝服务窗、百度直达号等需要管理 ②公众号的服务要面向两类人群，不能只针对观众或只针对参展商 ②公众号在展会现场可以为粉丝提供哪些互动活动

③要考虑如何利用公众号实现观众与参展商的交流和互动

郭欣悦（2015）同时指出，创建会展服务联盟，利用微信公众平台，可以实现将主办方、参展商、参观者从两两双向沟通方式向三方合作模式的转变，极大地改善展会服务因沟通交流不流畅而导致的误解与混乱，并且为满足参展商和参观者个性的、动态的 需求提供可能。 

从之前进行的展会媒体调查问卷中发现，绝大部分观众是在网络和电子媒体上来获知有关展会的信息，网络上的宣传造势更能引起他们的注意。展会观众都有自己更感兴趣和偏爱的展会，他们一定程度上不会在意展会的规模、交通和配套设施等外在因素，更多时候是关注展会本身的主题。