莉莉陪同她的上司一起去参加某保险公司的年会，但她却因穿了一身休闲运动服，与其他正装出席的人格格不入，与会人员总是会不经意之间瞥到一眼，从而低声私语，弄得莉莉的上司很是尴尬，人们会怀疑她的上司用人的眼光，质疑他们这个保险公司的办事效力，有合作意向的投资商更会重新审视一下他们的选择有没有错。由此可见，秘书服饰的选择一定要看场合。

（二）仪容

仪容即是一个人的容貌，作为秘书的仪容应该是遮瑕扬瑜，不做夸张修饰。要给人一种舒服的印象，所以日常的淡妆、发式的整齐、指甲口腔的卫生是值得注意的。

同样是应聘经历助手岗位的小王和小杨，小王衣冠整洁、妆容得体，小杨却顶着大油头穿着随便，不禁另面试官重新审视对小杨的录用。他们的仪容完全不同，给人的印象也会迥然不同，这显然是我们的审美在起作用，秘书人员要懂得什么是美的效应，把美的效应运用在社交礼仪的方方面面。所以现代的秘书人员要想使自己行为举止得体，掌握正确的社交礼仪知识就要懂得一些必要的美的本质理论，学会在平时的审美活动和实际工作中理解美的基本理论。

（三）仪态论文网

一个人的文化修养、学识程度、个人品德都可以从他的仪态中披露出来，在沟通交流过程中所流露出来的身体的各种姿态便是“体态语言”，体态语虽然没有声音，但也是沟通交流的一个方式。秘书的仪态既包括日常生活中的动作，如坐姿、站姿、餐桌礼仪、步伐等，也包含工作中的举止，如说话语气以及个人气质风度之类的。

新中国成立初期，成功参与的日内瓦会议有着里程碑式的意义，中国在世界崭露了头角，也为自己争夺了更多的话语权，率领众人雄姿英发地走进会议会场的图片令人记忆犹新，的仪态反应我们大国的风采，英姿飒爽，坚定不移的步伐有着不可比拟的气场。因而任何一个秘书人员，具备得体的仪态才能体现他处事的气场与风度。

（四）行为规范

行为是否规范将直接决定秘书工作能否得到高效率的开展，因为行为就是“干”了，直面体现秘书的工作能力的高低。

1。站立规范

站要有站姿，要站出格调、姿态来。男性要腰直、挺胸，两脚稍微分开一段距离；女性则要求眼睛直视前方，抬头挺胸，不要内八、外八或交叉双腿，正式重要的场合可丁字步站立。

2。行走规范

讲究优雅，步态轻盈，手臂自然摆动，注意不要有拖拉感，尽量走成一条直线，不要东倒西歪。

3。握手规范

握手时要微笑伸出右手，忌左手，并且身体稍微前倾，给人一种礼貌谦逊的感觉，握手力度要适中，握手时间不宜太长或太短，一般3-5秒钟，要尊重对方。

4。会面规范

如果对方向你打招呼，我们也要积极地予以诚恳的回应，要给人一种亲切感而且有礼貌。有时候一些问候和寒暄是必要的，不能给人一种高傲不屑的感觉

5。介绍规范文献综述

一般在介绍前尽量说一句类似于“请允许我向您介绍”之类的礼貌性用语，是避免人家没有做好准备你的介绍引起不必要的尴尬。介绍时，五指并拢伸向被介绍的人，手心应向上，不得以手背示人，一般为了表示尊重和绅士风度，要将男士介绍给女士，如果有领导在场的话，主动把下属介绍给领导。

6。交谈规范

把握交谈的分寸，措辞要得当，应用表情、动作或言语对对方的话有所反应，耐心听别人讲话，不要随意打断别人的话语，同时注意说话时的语气。