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论心理访谈节目主持人的主持技巧(5)
(四)给予嘉宾人文关怀
人文关怀是任何访谈节目的主持人都需要的东西,对于心理访谈节目,面对相对弱势的嘉宾,主持人的人文关怀尤其重要。嘉宾作为特殊的倾诉人,想坦露心声又害怕坦露心声,主持人在节目中如果能多些人文关怀,抛弃家长式的说教,以朋友的身份平易近人充满关怀的和嘉宾交流,那么就更容易走进嘉宾内心。
1.安抚嘉宾失控情绪
当嘉宾会节目中发泄心中积压很久的情绪时,面对情绪失控的嘉宾,主持人不能冷漠得以旁观者的身份得任其发展。
《心理访谈》2012年9月9号首播的《绝命的复仇》这期节目中,饱受家庭暴力的女嘉宾在节目中的情绪十分激动,内心对丈夫的仇恨使她浑身发抖,节目因此多次中断录制,这时候主持人阿果放下主持人的身份以一个女人的身份表达对嘉宾的同情和理解,并语重心长向女嘉宾强调孩子的感受使女嘉宾渐渐的平静下来。
2.保护嘉宾隐私
现如今很多情感类的节目不惜以暴露嘉宾隐私满足受众的好奇心提高收视率,心理节目区别于情感节目的一点是更保护嘉宾的隐私而达到让大家从个案中找到解决心理问题的方法。但心理访谈节目很容易暴露嘉宾的隐私,有时候为了解决问题,主持人不得不要求嘉宾说出一些隐私。这时候主持人有义务把嘉宾隐私暴露的程度降到最低,对于一些与解决心理问题无关的细节,应该忽略不应该寻根究底。
《心理访谈》2011 年4 月21 日首播的《摇摆的婚姻》这期节目中,节目帮助一位妻子解决其与其丈夫的心理问题,过程当中碰到专家觉得当事人不愿意说或者不方便说的情况,心理专家和主持人都没有询问细节,只是问了当事人当时的心理感受,以及在后续生活中这一阴影给当事人带来的心理障碍。这个谈话过程就是对主持人保护嘉宾隐私最好的体现。当然有时在嘉宾自己会无意识的泄漏可能会对其自身造成伤害的隐私,主持人也应该及时打断嘉宾,帮助嘉宾以一种更为委婉的方式表达。
主持人走进嘉宾内心需要机智的用一些专业技巧比如倾听、提问、打断等等,但有用的技巧就是主持人的思想品质,一个有善良真诚的主持人能获取嘉宾的信任,一个观察入微具有人文关怀的主持人才能走进嘉宾的内心深处。
三、打开嘉宾心结的主持技巧
主持人走进嘉宾内心深处的世界后,不能只停留在故事当中。心理访谈节目寻求的是心理障碍的解决方法而不是故事本身。主持人要打开嘉宾的心结,帮助嘉宾走出心理困扰。
(一)跳入嘉宾情绪感性理解处境
心理访谈节目涉及工作学习生活的各种感性的情感问题。主持人必须融入嘉宾的情绪中感性理解嘉宾处境,以温婉的谈话方式与嘉宾交流。主持人应换位思考把自己想象成为嘉宾,跟随嘉宾进行一场心灵旅行,历经嘉宾行为背后的动机、心理感受,了解他的生活环境、成长经历以及创伤性事件所带来的影响。这样才能真正理解嘉宾,给予嘉宾所要的帮助。
(二)跳出嘉宾情绪理性探析原因
“一般来说, 服务类节目通常是理性的, 而谈话类节目通常是感性的。兼有服务类节目和谈话类节目双重特色的电视心理访谈节目则将感性与理性融为一体, 将人文关怀与实用性集于一身, 充分彰显出此类节目温婉而睿智的品质。” 心理访谈节目主持人单用感性的思文去同情安慰嘉宾仅仅体现了访谈类节目特征,如果要发挥服务类节目作用帮助嘉宾和与嘉宾有同样问题的受众,主持人就必须跳出嘉宾情绪理性探析原因。理性探析原因是以针对性和专业性的心理学角度去看待心理嘉宾所面对的心理障碍,探寻这个心理障碍形成的环境、原因、后果。在《心理访谈》2012年3月24日首播的《孽缘苦果》这期节目中当心理专家问丈夫“妻子做错了,他该做什么啊?”当丈夫回答说“我该原谅他时”,主持人阿果当即说“他还原谅不了”。理性的判断出嘉宾的真实想法,使丈夫打开心中的结说出了内心的真实想法,帮助心理专家找到嘉宾中妻子和丈夫解决矛盾的根本方法。
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