Ces différences sont dues à la nature du service donnée par China Post。 Le service postal fait partie du service public。 Ce qui compte pour China Post, c’est d’assurer la sécurité nationale dans les communications, les droits de communication sécurisés de la population chinoise, tout en favorisant le développement économique。 Dans ce cadre, le bénéfice économique est mis à part et l’avantage social devient la priorité。 China Post bénéfice des avantages par rapport aux autres entreprises publiques。 Ces avantages se perdent peu à peu avec l’intensification de la concurrence dans le secteur postal。 

Après avoir été séparé de l’administration gouvernementale, les bureaux postaux dont le propriétaire est l’Etat se heurtent à une concurrence intensifiée。 D’une part, les opérateurs postaux étrangers entrent dans le marché chinois。 Dotés d’un système de gestion plus avancé, ils fournissent de meilleurs services que China Post。 D’autre part, avec l’ouverture du marché chinois, des opérateurs postaux privés chinois surgissent les uns après les autres。 Bien qu’ils aient des tailles plutôt petites, ils donnent les services postaux à bas prix。 China Post recule son pas dans cette vague de concurrence accrue et ne cesse d’enregistrer des pertes。 文献综述

La cause principale de la situation embarrassante de China Post, c’est qu’après une position de monopole à long terme, China Post ne réussit pas à faire des ajustements en temps opportun。 Ne peut plus s’adapter à de nouvelles conditions du marché libre, China Post ne peut pas répondre à la demande de la clientèle et perd sa place dominante sur le secteur postal。 Les pertes constantes et la négligence du développement du secteur postal, son investissement et son efficacité ne peuvent pas être garantis。 Le manque d'investissements, le style bureaucratique conduisent les niveaux de services postaux à être loin derrière l'évolution des besoins du marché。 China Post est coincé dans un cercle vicieux: le rétrécissement des chiffres d’affaires conduit à des pertes énormes, et d'énormes pertes provoquent de faibles niveaux d'investissement et d’efficacité, puis de faibles niveaux d'investissement et d’efficacité entraînent une mauvaise qualité de service, enfin le service non qualifié réduit davantage les chiffres d’affaires。