摘 要：随着互联网的普及和电子商务的发展，网络购物已进入千家万户，我国的电子商务也进入了新的发展阶段，农产品电商成为了新的热点。搜索引擎的发展和大数据的广泛应用催生了以消费者为中心的SIVA理论，对中国互联网环境下的企业开展营销活动有极大地指导意义。本文在SIVA理论的指导下，分析了南通“毕业那年”电子商务有限公司的营销策略。本文以“毕业那年”的店铺数据为支撑，从解决方案、信息、价值、途径这四个方面分析了“毕业那年”的营销现状，并总结出“毕业那年”营销策略中存在的问题，并结合实际提出了一些有针对性的对策，希望能够对“毕业那年”制定合理的营销策略有所帮助。92458

毕业论文关键词：SIVA，“毕业那年”，农产品电商，营销策略

Abstract：With the popularity of the Internet and the development of e-commerce, online shopping has entered the tens of thousands of households,e-commerce of agricultural products has entered a new stage of development, e-commerce of agricultural products has become a new hot spot。 The development of search engine and big data are widely used to cause to produced the consumers as the center theory of SIVA, Internet environment of enterprise to carry out marketing activities for China has great guiding significance。 This paper under the guidance of theory of SIVA, analyzed Nantong BYNN Electronic commerce co。, LTD。 (hereinafter referred to as "BYNN") of the marketing strategy。 Supported by graduation of BYNN store data, this article from the solution, information, values, access of the four aspects analyzes the advantages and disadvantages of “BYNN”,summed up the "BYNN" marketing strategy in the existing problems,combined with the actual put forward some targeted countermeasures, hoping to be able to help "BYNN" to develop a reasonable marketing strategy 。源F于K优B尔C论V文N网WwW.youeRw.com 原文+QQ752^018766

Keywords：SIVA,BYNN,Agricultural e-commerce,The marketing strategy

目录

1 引言 2

2 SIVA理论的内容 3

2。1 解决方案（solution） 4

2。2 信息（information） 4

2。3 价值（value） 4

2。4 途径（access） 5

3 基于“SIVA”理论的“毕业那年”营销现状分析 5

3。1 质量管理体系完整，但基础服务不够完善 5

3。2 信息传递渠道多样，但传达效果较差 7

3。3 产品的品质高，但消费者感知价值低 8

3。4 店内流量较高，但购买途径单一 8

4 “毕业那年”营销中存在的问题 9

4。1 缺乏为消费者解决问题的服务意识 9

4。2 单向的信息传达难以吸引消费者 11

4。3 消费者感知成本高，感知利益低 11

4。4 购买途径单一 12

5 改善“毕业那年”营销的对策 12

5。1 以消费者为中心改善基础服务 12

5。2 通过大数据分析，提升信息传递的有效性 12

5。3 降低感知成本，提升感知利益