摘 要：定位并设计具有鲜明个性的旅游品牌形象是使景区在激烈的市场竞争中脱颖而出的必经之路。目前，导致小盘谷景区重游率较低的原因主要体现在同类型景区雷同、服务质量低、游客旅游经历感知与期望差距大这三方面。因此，为提高重游率，必须塑造特色旅游品牌形象。景区定位应以反映明清时期盐商文化的中高端休闲度假理念为主。在理念形象层面，景区应强调风光秀丽的城市山林和贯穿古今的艺术创造这两个层次的形象；在视觉识别层面，景区需专门设计特色标徽、门票等，让游客直观接收景区特色信息；在行为识别层面，应从政府、旅游企业、市民三个角度给出相应措施，有效改善服务态度，提升服务质量。94919

毕业论文关键词：小盘谷旅游景区，丁家湾酒店，品牌形象定位，品牌形象设计

Abstract：Positioning and designing a tourism brand image with a distinctive personality is a must to make the scenic areas in the fierce competition。 We can get the reasons of resulting in lower rates of heavy parties are the same type，low service and the difference of tourists travel experiences and expectations。 Therefore, in order to improve the revisit rate, it is necessary to create a special tourism brand image。 The scenic spot should be positioned as the middle and high-end leisure resort which reflects the salt merchant’s culture in the Ming and Qing Dynasties。 In the aspect of concept image, the scenic area should be designed as two levels of concept image which are the city mountain forest and the art creation throughout ancient and modern。 In the visual identification level, we should design a personal emblem and ticket for the scenic spot to allow visitors to receive the scene characteristics of information。 In the behavioral recognition level, we should give appropriate measures from the government, tourism enterprises, the public three angles to effectively improve the service attitude and quality。 

Keywords：XiaoPanGu tourist scenic spot, DingJiaWan Hotel, brand image positioning, brand image design 

目录

1  绪论 6

1。1  研究综述 6

1。2  研究背景及意义 6

1。3  研究方法 7

2 小盘谷景区概况 7

3 小盘谷景区游客满意度调查 8

3。1 调查目的及相关说明 8

3。2 调查问卷数据分析 8

3。3 调查结论 14

4 小盘谷景区品牌定位 14

5 小盘谷景区旅游品牌形象设计 15

5。1 CIS的定义 15

5。2 理念形象设计 15

5。3 视觉形象设计 15

5。4 行为识别设计 17

结论 19

参考文献 20

致谢 21

附录 22

1  绪论

1。1  研究综述

1。1。1  国外对旅游形象的研究

1。1。2  国内对旅游形象的研究

1。2  研究背景及意义

1。2。1  研究背景

现如今，人们对于生活的需求已经随着社会发展层次的提高逐渐从物质层面上升到精神层面的追求。旅游业则是顺应社会经济和精神需求的产物，近十几年来，旅游更是已经成为人们放松身心必不可少的一种方式，单单靠门票所缔造的观光消费已经不能拉动旅游经济发展，只有将旅游业打造成为立体经济产业，朝着更多元多层次化发展才能创造更多的财富。与此同时，人们也不再满足于“上车睡觉，下车拍照”这种观光模式，更多追求代表身份、观念、时尚的精神性需求，其消费理念也逐步从商品消费转向品牌消费。论文网