本调查工作于2016年12月（双休日）、2017年2月（寒假）分两次进行。调查问卷的填写地点主要在小盘谷景区出口、停车场、景区内凉亭休息处三处。问卷统一现场发放，现场回收。第一次发放100份收回90份，第二次发放100份收回92份，剔除无效问卷，总计有效问卷180份，有效问卷率为90%。回收的问卷统计完成后将数据输入EXCEL软件，形成样本数据以便量化分析。

3。2  调查问卷数据分析

3。2。1  人口统计学分析文献综述

    通过对游客的年龄、职业、所在地点、游玩次数等进行总体性的描述性统计分析。具体见表1人口统计学特征频数分析所示。

    （1）游客来源方面，扬州市内游客占13。9%，江苏省内其他城市游客占66。7%，外省游客占19。4%，说明小盘谷景区在省内具有一定知名度，但对省外游客知晓度不高。

    （2）性别方面，男性占60%，女性占40%，说明景区对男女的吸引力比较均衡。

    （3）年龄方面，31岁以上人数占比很大，说明小盘谷景区对中青年以上游客吸引力比较大。

    （4）受教育程度方面，大专以上学历居多，说明小盘谷景区对中高学历以上游客吸引力较大。

    （5）职业方面，各职业分布都比较均匀。

    （6）月收入方面，各收入阶层都有一定数量的游客，总体反映出小盘谷景区收费标准相对合理，能被各收入阶层接受。

    （7）游览次数方面，绝大多数游客都是第一次前来，曾来过2～3的仅12人，4次以上的人数为零，说明游客对小盘谷景区需求并不强烈。

    （8）了解景区的途径方面，有67。8%的游客都是通过网络了解到小盘谷景区，可见网络是宣传小盘谷景区的重要渠道。