a) 理论意义——构建在线消费者心理认知购物研究模型

将国外对消费者行为基于心理认知方面的理解进行总结和综述，丰富了国内对消费者行为内涵及其管理应用的理解。将研究在线消费者购物行为的技术接受模型与心理认知角度的社会学习及消费决策的EBK模型相结合。分析基于心理认知消费者影响因素，并构建有关影响因素的评价指标，通过比较分析选取适合我国企业营销经营应用的方法，通过实证分析验证模型的有效性，这对企业如何有效提高消费者行为管理能力提供参考。

b) 实践意义——构建在线消费者心理认知购物研究模型

本文不仅在理论方面具有重要意义，对实际在线商家也有重要指导意义。通过研究心理认知影响因素对消费者行为的作用，这为企业营销管理提供了新的思路。在实践方面，通过选取现实中数据的各大电商及线下企业数据，评估它们在消费者管理方面的不同特征，这有助于企业精准自身及产品和消费者定位管理。在企业产品定位、消费者市场抢占、客户管理方面都起到了至关重要的作用。对于企业自身战略目标的制定也具有重要的影响作用。合理的认识其意义对于指导企业精准定位、抢夺市场具有战略意义。

1.3研究内容和拟解决问题

一、研究内容

1) 重点把握在电子商务数据背景之下，从B2C市场环境入手，以及简单介绍传统企业转型难对消费者定位难以精准等特征。挖掘市场营销的新思路，探索影响要素对电商企业市场营销的借鉴作用。

2) 通过探讨研究互联网+时代消费者行为在心理认知领域新的变化，分析可能的主要影响因素，探索适应电子商务环境下基于心理认知方面的消费者行为变化的新营销策略。

3) 探讨电子商务“互联网+”这一大背景下基于心理认知消费者行为影响因素分析，同时面对这一机遇，传统以及中小企业应该如何利用研究所得基于心理认知要素的消费者行为要素分析抢占市场，赢得更大的市场。抢占蓝海领域赢得创业先机。

4) 主要是通过将国外对消费者行为基于心理认知方面的理解进行总结和综述，丰富了国内对消费者行为内涵及其管理应用的理解。以及分析基于心理认知消费者影响因素，并构建有关影响因素的评价指标，通过比较分析选取适合我国企业营销经营应用的方法，通过实证分析验证模型的有效性，这对企业如何有效提高消费者行为管理能力提供参考。

5) 关注消费者心理,结合电商角度，使这些理论能以一种更为直观的方式得到利用。帮助企业精准自身及产品和消费者定位管理。在企业产品定位、消费者市场抢占、客户管理方面都起到了至关重要的作用。对于企业自身战略目标的制定也具有重要的影响作用。并在此基础上指导企业精准定位、抢夺市场，具有重要的战略意义。

二、本文研究拟解决的问题：

1) 为有关部门改善电商消费环境，制定消费策略，保护消费者权益提供参考。

2) 帮助消费者理解一些消费陷阱和不良商家的虚假营销，更好的维护自身消费者权益。

3) 帮助消费者理性消费。谨慎的前提上也需要促进对在线的消费。

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