同时,本文研究从不同方面出发,探索帮助企业创造效益的创新模式,为传统企业在创新转型过程中所涉及的创新途径提供一定的指导,帮助传统企业在“互联网+”时代更好更有效的进行转型,因此具有一定的现实意义。

1。3 国内外研究现状分析

“互联网+”的发展影响着人们的生活,各种各样的消费新途径给企业的发展提供了新的方式及思路,也让更多的企业不断探索新的企业运营管理模式。伴随着经济全球化,服务平台化时代的来临,在“互联网+”时代,企业如何在这种背景中建立新的运营管理模式,成为国内外学者共同讨论的话题。目前,国内外对在“互联网+”情境中企业运营管理的创新途径的研究主要有以下方面的内容:

1。3。1 “互联网+”发展国内外研究现状分析

英国演化经济学家卡洛塔。佩蕾丝指出,任何一次大的技术都会形成了与它相顺应的技术经济范式。该过程会历经两个阶段:第一是新基础设施的广泛安装和新兴产业的兴起;第二个是各行各业应用的迅速发展及收获[1]。1995年,美国麻省理工学院尼葛洛庞帝教授出版了一本叫做《数字化生存》的书,他在这本书中预言了未来互联网的发展将对人们的生活、娱乐、教育、工作等带来巨大的变化。他在书里预言到“液晶屏幕将会无所不在”,现在都已成为了现实。2010年凯文。凯利作为著名美国互联网文化观察者以及《连线》创始主编发表了《技术想要免费》一书,在书中提出了硬件免费的相关理论,指出硬件在接入网络之后,它的价格会向免费的趋势发展,例如现阶段智能手机的发展[2]。2015年李克强提出了“互联网+”的行动计划,推动大数据、移动互联网、云计算、物联网与现代企业相结合,促进互联网企业发展[3]。Jihong BEI等(2016)指出“互联网+”是互联网和传统企业通过在线平台和IT技术的创新融合[4]。游文峰(2015)提出李克强在政府报告中提出的“互联网+”时代,将“互联网+”战略纳入了国家经济顶层设计,与先前很多互联网企业提出的“互联网+”同名概念有了不同的内涵[5]。2011年8月Alex Rampel提出了O2O的概念,他认为电子商务O2O最关键的是在网上寻找消费者,然后再将他们带到实体店中[6]。

徐争荣(2015)在《“互联网+”时代传统行业的创新与机遇》一文中指出:我国“互联网+”的发展大致经历了三个阶段,第一个阶段是以流量为核心的第一代互联网时代,主要由ICP、广告主、用户以及渠道组成参与方,供需均在线上完成;第二代互联网阶段,产业链从线上发展到了线下,电子商务网站向上游商品定制和下游物流仓储延伸,这个阶段互联网运营企业模式不是简单地流量变现,而是渗透到不同行业产生新的运营模式;目前我们所处的为第三代互联网时代,是以智能移动设备为代表的移动互联网发展的鼎盛时期[7]。

1。3。2 “互联网+”下企业运营管理创新国内外研究现状分析

在20世纪50年代中后期,西方经济学家提出技术创新是经济增长的最根本的因素[8];1973年,英国经济学家托马斯和诺思在《西方世界的兴起》这本名著中指出,西方兴起的关键因素正是有效的经济组织在西欧的发展,制度创新造就了第二次产业。所有的创新活动都依赖于制度的创新来持续激励和积淀[9]。钱玉娟(2015)提出“互联网+”充分发挥了互联网在企业生产要素配置中的集成和优化作用,将深入到企业运营管理的各个领域中[10],现代互联网技术也将对人类的生活以及社会经济产生巨大的影响。

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