摘  要：高校扩招以来，大学生数量逐年增长，人数的增长带来的是人际关系的复杂和大学生处理人际关系的难度增加，面对这一问题，进行大学生人际关系与沟通技巧探析的研究有利于促进大学生人际关系的改善。本文从师范学院抽取了大一至大四范围内的200名在校大学生，以他们为研究对象，采用问卷调查法与访谈法，探究大学生人际关系的现状，研究影响大学生人际关系的因素以及恶劣的人际关系的危害，并对如何改善大学生人际关系提出了对策建议。93207

毕业论文关键词：大学生；人际关系；沟通技巧

On interpersonal relationship and communication skills of College Students

                            ——Take  Normal University as an example

Abstract: Since the enrollment expansion of colleges and universities, the number of University students increased, and relationships of the growth in the number of complex and increases the difficulty of college students 'interpersonal, facing this issue, college students' interpersonal relationship study on the analysis of The communication skills and to promote the improvement of college students 'interpersonal relationship。 This article taken from huaiyin range from freshman to senior year 200 students in their studies, by means of questionnaires and interviews, explore the present situation of college students' interpersonal relationship, Research on influencing factors of college students 'interpersonal relationship and harm of bad relationships, and suggestions on how to improve college students' interpersonal relationship。

Key Words: College students, interpersonal relationship,communication skills

目  录

一、大学生人际关系和沟通技巧概述 1

（一）大学生人际关系的构成与现状 1

（二）大学生良好的人际关系和沟通能力的意义 3

二、影响大学生人际交往和沟通能力的因素 3

（一）大学生人际交往和沟通技巧问卷调查与分析 3

（二）大学生人际交往和沟通技巧问卷调查结果分析 4

三、大学生人际交往不和谐和沟通能力低下的原因和危害 6

（一）大学生人际交往不和谐和沟通能力低下的原因 6

（二）大学生人际交往不和谐和沟通能力低下的危害 8

四、 提高大学生人际交往能力和沟通技巧的建议 9

   （一）大学生方面 9

（二）高校方面 9

（三）家庭方面 10

（四）社会方面 10

参考文献 11

致谢 12

附录 13

    近几年来，高校频频发生校园恶性事件，从2004年震惊全国的云南大学马加爵案到2013年复旦大学投毒案，一桩又一桩，在震撼人心和引发巨大社会舆论的同时，我们不禁深思，培养人才，传授知识的高等院校为何孕育出如此的罪恶，在这些案件的背后我们不难发现，几乎都与恶劣的人际关系有关，一直以来学校只注重传授知识，却不注重培养学生如何处理人际关系的现状逐渐的体现了他的弊端。