越来越多的产品都包含了软件，包括各种生活用品和学习用品等，甚至收发快递都拥有相应的软件系统，购买汽车时也含有一整套导航系统。同时，越来越多的业务也完全依赖软件，这不仅仅体现在那些显而易见的软件类业务上。各行各业中成千上万的公司之所以能够提供各种产品和服务，就是因为依赖于在公司运行、管理、计划、销售等环节广泛应用的软件，而这些软件也同样支撑着这些企业的各种诸如人事管理、投资、仲裁、采购、供应链管理、运行决策等重要环节。在当今社会，冲在业务最前线的不再是人，主宰着现在销售和各类营销活动的也不再是人，而是各种各样、种类繁多的软件系统和Web应用。在完整的供应链中，供货商、顾客、企业、物流等所有人都是直接通过软件或者是通过基于软件的方式相互沟通交流的，软件在其中就扮演着连接者的角色，比如阿里巴巴公司推出的通讯软件“阿里旺旺”，还有京东、亚马逊等各大电商的售后服务系统。

现在仍然存在着大量的以制造业为基础的公司和企业，在过去的时代里，他们拥有着成熟良好的组织结构和管理方式，但是这些已经无法或者很难适应现在的信息时代了。传统的公司企业在传统事务的处理中和转换、变化中是要消耗大量能量、资源和成本，并且他们所转化的数量是有限的，而基于软件系统的新型制造型公司和企业在同样的过程中所消耗的能量、成本要比传统的公司企业少得多，甚至有些时候基本上不消耗什么能量。

公司企业在时代发展的过程中发现和认识到，工业化可以带来的必然好处就是可以降低制造成本，因此在工业时代的前期，他们认为最明智、最卓越的做法就是降低创造产品所投入的成本。在信息时代，得益于软件系统带来的自动化、智能化，原材料的加工、产品的组装以及运输的成本都被大大降低了。这就是为什么现在那么多企业都在致力于做好软件，那些细心的高层管理者会发现，他们应该放弃过时落伍的工业时代的管理方法，并且应该采用以交互设计为主的软件系统等设计工具来进行公司结构、系统构建的设计和管理。

2. 未来发展新趋势—“互联网+”

“互联网+”（Internet Plus）是一种互联网发展的新业态，它是由知识社会创新2.0推动的一种互联网形态演进，催生了经济社会发展的新形态。简单来说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，是一个年轻的概念。 

“互联网+” 将作为现在信息化发展的核心特征的互联网提取出来，将其与工业、商业、金融业等服务业结合起来。“互联网+”的关键和核心是创新，正是创新才赋予了“互联网+”价值和意义，普遍认为，“互联网+”可以推动经济社会新型态发展演进。“互联网+”属于跨界融合，其互联网的特性可以发挥更多的创新的力量。在信息时代，原有的社会和经济结构都已经被全球化和信息革命所打破，而“互联网+”就可以帮助重塑结构。除此之外，“互联网+”还可以帮助人们发挥最大的主观能动性和创造性，这正体现着互联网对人的创造性发挥的重视。

在金融行业，“互联网+金融”已经融入到各个方面，国家政府对互联网金融也是进行支持和鼓励，越来越多的互联网金融进入到大众的视野中，俨然成为了一种新型的金融行业，并且为大众提供了更多投资理财选择。

（二）研究意义

近几年来，“交互设计”这个词出现在人们视野中的频率越来越高，并且它和我们的生活密切相关。现在全球大部分企业都拥有属于自己的交互设计部门，从事交互设计相关工作的人员也在逐年增加。网站设计是交互设计重要的组成部分，而在网站设计中与我们生活逼切相关的就是电商网站。随着社会经济、科技和文化等领域的发展，电子商务的发展越来越迅速，网购成为了人们主要的生活方式之一。现如今互联网上涌现了大批电子商务网站，比如淘宝、京东、亚马逊等，这些网站在满足了人们的购物的需求的同时也利用交互设计为人们提供了更好的购物体验和服务。