⑤ 工作反馈性指工作能否将其完成的情形反馈给工作者，它包括工作本身、同事和主管的反馈。

3  工作特性与工作绩效的关系研究现状

国内外不同学者在研究工作特性与工作绩效两个变量关系时从工作特性可能与工作绩效存在什么样的关系角度出发提出了以下观点：

 工作特性与工作绩效相关研究总结

研究者 提出观点

Tyagi（1985） 按照工作特性模型的五维度对销售人员的工作进行再设计，销售人员的工作绩效会有所提高

Oldham和Kulik（1986） 电子资料处理人员工作特性的五个和新维度与工作绩效之间显著正相关

Couger和Zawacki（1980）Oldham和Cummings（1996） 如果员工的潜能分数越高，则员工的工作绩效也相应会越高

王富祥（2007） 以179名商业银行员工为被试，研究了商业银行员工的工作特性与工作满意度、工作绩效之间的关系，结果表明：我国商业银行员工工作特性与工作绩效和工作满意度之间均呈显著正相关关系

Frien和Ferrisd(1987) 工作特性和工作绩效间的相关并不显著

于君（2005） 以我国基层公务员为被试的研究中也发现，工作特性与工作绩效间只是部分显著正相关

注：作者经参考相关文献整理

2.2  创新意识

创新正成为知识经济时代的重要特征，在激烈的市场竞争中，企业要想在市场占有一席之地，必须从知识经济的要求出发。创新的基础是人才，培养高素质的员工队伍是开展创新的前提和首要任务。培养创新人才，根本途径在于通过员工培训活动引导员工创新思维，通过开展多种多样的创新实践加强员工的创新意识，在这一过程中，不仅要提高员工的专业知识技能，还要加强员工创新意识的培养，员工的创新必将为自己提升竞争力，也为企业长远发展提供基础。

1  员工创新意识的定义

创新是21世纪企业长期生存、发展的关键，企业员工要具备创新意识和创新能力。除了要不断学习，勇于超越传统的管理模式、思想观念外，还要在产品技术上，班组建设等多方面，勇于创新。

创新意识是个体对创新的认识和态度，以及由此引发的情感和意向，这一心理活动或过程由认知、情感和意向三种成分组成：创新认识、创新情感以及创新动机。

2  员工创新意识的相关研究

熊彼得(J.A.Schumpeter)在1934年所著的《经济发展理论》一书中提出了经济创新的概念，他认为：“创新”是指“企业家实行对生产要素的新的结合”。 

谢企华(2001)认为，企业家的创新意识是将创新化作个人的内在习惯和自觉

行为的思想意识，是具有强烈的创造欲望和创造勇气的思想境界；

陈若松(2005)指出，创新意识是企业家从事创新的动机，即驱使企业家产生创新行为的心理动机，决定企业创新成功与否的关键性的因素；

刘广辉(2005)认为，创新意识是指推崇创新，追求创新，以创新为荣的观念；

东北师范大学zhuyi哲学硕士刘春学在其硕士论文《创新意识及其社会培育》中就创新意识展开了详细的论述，他认为：“创新意识包含着人们对创新的认识和态度，所谓创新意识是人们对创新与创新的价值性、重要性的一种认识水平、认识程度以及由此形成的对待创新的态度，并以这种态度来规范和调整自己的活动方向的一种稳定地精神态势。