我国政府网络公关的现状及对策探讨(3)
首先，传播形式多样化。传统公关一般只是由政府通过报纸、电视、宣传栏等传播媒介来对公众提供形式单一的政府信息。而在网络时代，政府则可以针对不同的群体对象采取不同的传播方式，如文字、图像、声音、视频等，使大众能通过自己感兴趣的角度去了解政府，从而对政府能拥有一个更好更全面的了解。其次，技术水平高，使得政府信息收集与发布都更方便。通过现代化网络技术，政府可以更加便捷的收集与发布信息，也能使公众在第一时间内了解政府的动态，有利于加强政府与公众之间的熟悉性。最后，政府网络公关的影响更大，能使得公众的参与度更高。政府网络公关的以计算机网络媒介为平台，公众可以通过网络很方便的参政议政，同时通过网络，信息的传播速度更快，影响也更广更大。
（二）有助于政府塑造自身良好形象
政府网络公关最主要的目的就是通过网络手段来加强民主政治，塑造政府形象。政府公关人员通过互联网将政府信息展示给公众，与公众进行信息沟通，接受公众的监督，使得政府信息透明化。正是由于网络的公开透明性，政府官员就不能像以前一样能避就避、能躲就躲，而滥用职权，责任缺失的现象也能得以很好的改善，从而相应地，政府的形象也就能得到良好的塑造。
此外，由于互联网是一个平等沟通的平台，在网络的世界里没有身份地位的区分，所以在这里公众可以畅所欲言，表达自己的观点与意见。与此同时，政府公关人员的观念也会得到提升，他们要真正树立创新、服务、民主等观念，才能顺应电子民主的潮流。于是，政府公关人员由主导者的身份转向了服务者的身份，具备了回应网络虚拟空间所特有的民主气氛而增强民主意识的能力。政府公关人员形象的转变对于政府良好形象的塑造具有不可替代的作用。
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