2。 工作安排不合理、压力大

苏宁由于要兼顾线上的门店，所以在工作安排方面存在诸多不合理的现象。首先是加班问题。苏宁易购的工作量并不小，而在职人员的数量又十分有限，所以总体上的的劳动强度相对较大。因此当工作进度无法满足实际要求的时候，员工就不得不被安排留下加班。相关程序应当符合我国《劳动合同法》第四十四条的规定，然而在苏宁实际实施过程中，法律规定的劳动加班费并不能落到实处，很多电商企业只不过是象征性地发放一些加班补偿费用，还有的企业采用“补时长”的方式，即将加班的时间记录和累计起来，当满足八小时的时候，员工便可以在想休息的时候申请放假。这样的方式对应电商企业来说，减轻了加班费的负担，但是对于企业员工来说，并没有得到相应的回报。但是究其根本还是因为苏宁的工作设计存在不合理的现象，员工不知道自己的工作职责，工作责任模糊不清。

3。 缺乏科学的管理理念文献综述

我国电商企业中流行的管理理念还停留在初级阶段，并没有更随着时代的变化而发展。在资本还处于原始积累阶段的企业中，“以人为本”的管理理念更是无从谈起。 企业只注重眼前的实际利润，而不关心员工的个人发展；只看到员工辛苦，看不到员工聪明。从而员工只能默默辛苦地付出，而自身的闪光点得不到上层领导的重视和赏识。苏宁员工在这样的企业氛围中，无法全身心地融入进去，成为一份子，也无法为企业创造更多的价值。尽管现在也有很多企业开始纷纷意识到“以人为本”管理理念的重要性，但还是停留在人事管理的表层，并未深刻理解其内涵，没有真正把握住员工的真是需求，给其成长发展营造良好氛围和发展空间。

4。 苏宁的制度建设不全面

苏宁的企业制度层面的建设不全面主要表现在绩效管理体系、薪酬管理体系和劳动关系管理体系三个方面。