1。3国内外研究现状和发展趋势
1。4研究的创新点
本课题通过对迪卡侬杭州公司的调研和实地考察,从实际出发研究体育商品陈列,弥补了对于体育商品陈列方面理论研究的不足,同时本课题通过整合文献资料,归纳总结出商品陈列的基本组成要素,以便为陈列人员提供体育商品陈列的理论依据和实际运用指导。本文在实践考察和体验的基础上,结合理论研究,从旁观者的角度,深入探索商品陈列与消费者心理和习惯的关系,并充分考虑环境的变化影响,旨在总结出一个具体的陈列逻辑理论体系,使体育用品零售业进行商品陈列时更具高效性。并发掘了体验行为与消费者购买的基本特征,挖掘出了消费者体验行为规律,从中发现了顾客体验行为的潜在价值,构建出了基于消费者体验的消费行为和决策指导。
第二章 迪卡侬商品陈列逻辑的理论解析
2。1商品陈列的一般原理
商品陈列是商家为了更好地销售商品,将商品以一定顺序和规则陈列出来直接或间接让顾客一目了然,利用消费者心理,最大程度上增加顾客的光临,作为促进销售的辅助手段,是商家以积极的态度,让商场里的商品更好地表现其特性,展现出更好的效果,刺激顾客购买欲望,提高门店形象的有效手段。陈列还是商场实现自助销售的重要途径。
2。1。1商品陈列的作用
陈列设计能够将消费者与所售产品的距离拉近,把设计感最强的商品和最受消费者欢迎的商品在最有利的位置展示给顾客,提高顾客对卖场的注意力。商品陈列是零售企业销售手段中使用最有效的方法,能够将商品的价格、特征、性能等信息,直接传递给顾客,由其自主比较后选择[4]。可以减少询间,加速交易过程。商品陈列经过一系列艺术处理,能起到改善店容店貌、创造良好企业形象的作用[5]。随着学者对消费心理学的研究日益深入,充分了解消费者的基本需求。商品陈列越来越受到人们的消费行为的影响。优秀的陈列设计可以将消费心理学应用到商品陈列之中,有效增强企业的品牌效应。从而不断完善自身的产品设计,使得企业能够获得良好的市场前景。当前的媒体中都播放着大量的广告信息,但人们只会记住其中的一少部分。通过商品陈列引起顾客的无意注意,色泽鲜艳的商品和有序的商品陈列容易引起消费者的无意注意,消费者在无目的地观光和浏览时,经常会于无意之中不由自主地对某些外部刺激产生注意。在市场经济条件下,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,掌握经营的主动权,就要了解自己的服务对象,了解消费者的需求心理。所以,就有必要利用消费心理学来将产品与消费者建立必要的联系,进而发挥出商品陈列的最大效用。基于这种情况,企业就需要在商品设计上突出产品的具体设计理念与产品新颖、独特的方式,进而给消费者留下深刻的印象。企业需要充分了解消费者的心理轨迹,通过商品陈列来引发消费者的兴趣并激发消费者的购买心理[6]。因此,商家要想获得良好的陈列效果,首先就要引起消费者的注意,从而进一步激发消费者的购买欲望,并最终促成交易行为。
2。1。2商品陈列的原则
消费者在选择商品的过程中,其思维模式是有先后顺序的,尤其是在自助式的购物空间里。对于连锁商场来讲,不能随意决定商品陈列的标准,而是要根据市场调查和数据分析的结果来制定相关的陈列准则。每一个商品的陈列位置及形态,各个商品之间的协调都是调查研究的结果,并不是凭空想象出来,只是为了追求整齐划一的规律美。迪卡侬作为一个欧洲体育用品制造和销售公司,深知商品陈列对商品销售的重要性。在迪卡侬,每一个商品的摆放位置,都是其研发团队通过科学的调查得出的结果。来自优Y尔L论W文Q网wWw.YouERw.com 加QQ7520~18766