2。1 92 3。2 155 5。5 322 3。5

来信 102 2。8 54 1。9 64 2。3 220 2。4

合计 3614 100 2875 100 2815 100 9304 100。0

3。1。4投诉举报区域分布比较

2016年全省各地市受理投诉举报数量居于前三的分别为:杭州(1006件)、温州(552件)、金华(335件),主要与当地经济发展水平、相对人的数量等因素有关。与2015年相比,2016年绍兴、丽水、舟山地区投诉举报数有所增加,其余地市的投诉举报数均有所减少。见表4。论文网

表4  2014-2016年浙江省卫生监督投诉举报受理案件各地市分布情况

地区 2014年 2015年 2016年

件数 构成比(%) 件数 构成比(%) 件数 构成比(%)

杭州 1386 38。4 1056 36。7 1006 35。7

温州 774 21。4 660 23。0 552 19。6

金华 438 12。1 335 11。7 335 11。9

绍兴 297 8。2 209 7。3 293 10。4

台州 256 7。1 208 7。2 203 7。2

嘉兴 229 6。3 184 6。4 149 5。3

丽水 95 2。6 85 3。0 109 3。9

舟山 68 1。9 53 1。8 74 2。6

衢州

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