2。2。3 尼科西亚模式文献综述

    1966年，尼科西亚在《消费者决策程序》中提出此模式，此模式主要可以分为四个部分：第一部分，从信息源到消费者态度，包括企业和消费者两方面的态度；第二部分，消费者对商品进行调查和评价，并且形成购买动机的输出；第三部分，消费者采取有效的决策行为；第四部分，消费者购买行动的结果被大脑记忆、贮存起来，供消费者以后的购买参考或反馈给企业。该模式强调消费者在决策过程中通过厂商所提供的信息形成态度，消费者搜集各种相关信息产生动机，在综合考虑地点、价格、商店服务、广告和促销等因素的基础上产生购买决策[9]。